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Publié le jeudi 9 juin 2022


Reprise des services en ligne de BAnQ

Mise à jour le 11 juin

Bonne nouvelle! Nos équipes ont redoublé d’efforts et sont parvenues à rétablir la majorité des services en ligne indisponibles depuis la semaine dernière.

Il est de nouveau possible d’accéder à Mon dossier, de s’abonner, de réserver des documents et de renouveler des emprunts en ligne.

Nous visons un rétablissement quasi complet des services destinés au grand public la semaine prochaine.


Services en voie en rétablissement

Notez que les services liés au dépôt légal et au SQTD resteront indisponibles jusqu’à la semaine du 10 juillet.

Par ailleurs, en raison de la mise à jour de nos paramètres de sécurité, certaines ressources en ligne pourraient demeurer inaccessibles. Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation peut causer.

La sécurité informatique des usagers est une priorité pour BAnQ.


Merci de votre compréhension.